Home slide
Home slide
Home slide
Home slide
Banner image
Quản lý nhu cầu bay cho lãnh đạo, nhân sự, chuyên gia và đoàn công tác.
Banner image
Hỗ trợ thay đổi hành trình, giữ chỗ và xử lý phát sinh theo kế hoạch thực tế.
Banner image
Cập nhật điều kiện vé, hành lý, thời hạn thanh toán và lịch bay rõ ràng.
Banner image
Kết nối hỗ trợ visa, xuất nhập cảnh và nhu cầu di chuyển quốc tế.
Popular routes
Banner image
Our Beloved Summer: Ưu đãi đến 20% vé máy bay nhóm cho mùa hè rực rỡ
Content summary
Banner image
Bay TP.HCM - Vân Đồn giảm ngay 20
Content summary
Banner image
Mở bán vé máy bay Phú Quốc - Singapore
Content summary
Latest tour news
Explore now
Popular tours
Banner image
Tour Trùng Khánh 4 ngày 3 đêm
Content summary
Banner image
TOUR CAO HÙNG - ĐÀI TRUNG - ĐÀI BẮC - 5 NGÀY 4 ĐÊM
Content summary
Banner image
TOUR DU LỊCH SINGAPORE MALAYSIA 5 NGÀY 4 ĐÊM
Content summary
Latest tour news
Explore now

Featured News
Banner image
How Early Should You Arrive at the Airport for a Smooth Departure?
Lotus Air assists individual and corporate clients with travel timing consultation, flight booking, ticket condition review, baggage advice, check-in guidance and airport services tailored to each itinerary.
Banner image
How to Check In Online for Your Flight: A Simple and Efficient Guide
Lotus Air assists individual and corporate clients with flight booking consultation, fare condition review, online check-in guidance, baggage advice and airport services tailored to each itinerary.
Banner image
What Documents Are Required for Air Travel? A Pre-Flight Document Guide
To reduce risks at the check-in counter, Lotus Air recommends checking travel documents from the booking stage. For companies, reviewing documents before ticket issuance helps ensure more accurate travel coordination, especially when arranging flights for executives, foreign experts, invited guests or large business delegations.
Banner image
Airport Check-In Procedures: A Practical Guide for Passengers
Lotus Air supports individual and corporate clients in reviewing flight schedules, ticket conditions, baggage, travel documents and suitable airport services before departure.
View all
FAQ

Lotus Air phân công chuyên viên phụ trách theo dõi từng vé trong đoàn, xác nhận thông tin từng hành khách, theo dõi trạng thái đặt chỗ trên từng chặng bay và xử lý điều chỉnh cá nhân nếu phát sinh. Doanh nghiệp nhận bảng tổng hợp hành trình đầy đủ, cập nhật liên tục theo tiến độ xử lý thực tế.

Doanh nghiệp thông báo thay đổi đến đầu mối phụ trách tại Lotus Air. Chúng tôi rà soát điều kiện giá vé hiện tại, đề xuất phương án cấp lại hoặc hủy đổi phù hợp và thực hiện theo chỉ định sau khi được xác nhận. Toàn bộ phí phát sinh và chênh lệch giá vé được thông báo rõ ràng trước khi xử lý.

Có. Lotus Air phục vụ doanh nghiệp trên toàn quốc cho cả chuyến bay nội địa và quốc tế. Toàn bộ quy trình tiếp nhận yêu cầu, xác nhận thông tin và bàn giao vé được thực hiện từ xa, không yêu cầu gặp mặt trực tiếp để triển khai hợp tác.

Lotus Air thiết lập quy trình tiếp nhận yêu cầu riêng cho từng doanh nghiệp, bao gồm mẫu yêu cầu chuẩn hóa, đầu mối xử lý cố định và bước xác nhận thông tin hành khách trước khi xuất vé. Quy trình được thiết kế để vận hành ổn định ở tần suất cao mà không phát sinh sai sót do thao tác thủ công.

Lotus Air phát hành hóa đơn VAT theo từng giao dịch hoặc tổng hợp theo kỳ thanh toán tùy theo thỏa thuận hợp đồng. Kèm theo hóa đơn là bảng kê chi tiết từng hành trình, bao gồm tên hành khách, số hiệu chuyến bay, hạng vé và mã đặt chỗ, phục vụ đối soát nội bộ của doanh nghiệp.

Liên hệ trực tiếp qua đường dây nóng 1900 6654 trong giờ làm việc từ 8h00 đến 17h30, hoặc gửi yêu cầu qua email info@lotusair.vn. Đội ngũ Lotus Air sẽ trao đổi về quy mô nhu cầu di chuyển và đề xuất phương thức hợp tác phù hợp với đặc thù vận hành của doanh nghiệp.