Lotus Air phân công chuyên viên phụ trách theo dõi từng vé trong đoàn, xác nhận thông tin từng hành khách, theo dõi trạng thái đặt chỗ trên từng chặng bay và xử lý điều chỉnh cá nhân nếu phát sinh. Doanh nghiệp nhận bảng tổng hợp hành trình đầy đủ, cập nhật liên tục theo tiến độ xử lý thực tế.
Doanh nghiệp thông báo thay đổi đến đầu mối phụ trách tại Lotus Air. Chúng tôi rà soát điều kiện giá vé hiện tại, đề xuất phương án cấp lại hoặc hủy đổi phù hợp và thực hiện theo chỉ định sau khi được xác nhận. Toàn bộ phí phát sinh và chênh lệch giá vé được thông báo rõ ràng trước khi xử lý.
Có. Lotus Air phục vụ doanh nghiệp trên toàn quốc cho cả chuyến bay nội địa và quốc tế. Toàn bộ quy trình tiếp nhận yêu cầu, xác nhận thông tin và bàn giao vé được thực hiện từ xa, không yêu cầu gặp mặt trực tiếp để triển khai hợp tác.
Lotus Air thiết lập quy trình tiếp nhận yêu cầu riêng cho từng doanh nghiệp, bao gồm mẫu yêu cầu chuẩn hóa, đầu mối xử lý cố định và bước xác nhận thông tin hành khách trước khi xuất vé. Quy trình được thiết kế để vận hành ổn định ở tần suất cao mà không phát sinh sai sót do thao tác thủ công.
Lotus Air phát hành hóa đơn VAT theo từng giao dịch hoặc tổng hợp theo kỳ thanh toán tùy theo thỏa thuận hợp đồng. Kèm theo hóa đơn là bảng kê chi tiết từng hành trình, bao gồm tên hành khách, số hiệu chuyến bay, hạng vé và mã đặt chỗ, phục vụ đối soát nội bộ của doanh nghiệp.
Liên hệ trực tiếp qua đường dây nóng 1900 6654 trong giờ làm việc từ 8h00 đến 17h30, hoặc gửi yêu cầu qua email info@lotusair.vn. Đội ngũ Lotus Air sẽ trao đổi về quy mô nhu cầu di chuyển và đề xuất phương thức hợp tác phù hợp với đặc thù vận hành của doanh nghiệp.
KẾT NỐI HÀNH TRÌNH
NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM
