Vé máy bay Bamboo Airways: Lịch bay, giá vé và kinh nghiệm đặt vé

Vé máy bay Bamboo Airways là lựa chọn được nhiều khách hàng quan tâm khi tìm chuyến bay nội địa, đặc biệt trên các chặng kết nối Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Quy Nhơn, Đà Lạt, Phú Quốc và một số đường bay quốc tế đang khai thác. Với định vị dịch vụ theo hướng chỉn chu, Bamboo Airways phù hợp với khách cá nhân cần lịch trình thuận tiện, đồng thời đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp khi đặt vé cho lãnh đạo, chuyên gia, nhân sự, đoàn công tác hoặc khách mời.

Khi đặt vé Bamboo Airways, khách hàng nên quan tâm đồng thời đến giá vé, giờ bay, hạng vé, hành lý, điều kiện đổi hoàn, thời gian làm thủ tục và kênh hỗ trợ chính thức. Bài viết dưới đây cung cấp thông tin tổng quan, có tính tham khảo tại thời điểm viết. Lịch bay và giá vé có thể thay đổi theo tình trạng khai thác, mùa cao điểm, hạng đặt chỗ và thời điểm xuất vé.

Đặt vé máy bay Bamboo Airways

Lịch bay Bamboo Airways các tuyến phổ biến

Bamboo Airways công bố lịch bay nội địa gồm nhiều chặng như Hà Nội đi TP.HCM, Hà Nội đi Đà Nẵng, TP.HCM đi Đà Nẵng, TP.HCM đi Quy Nhơn, Hà Nội đi Nha Trang, TP.HCM đi Phú Quốc và TP.HCM đi Đà Lạt. Với quốc tế, lịch bay công bố hiện có chặng TP.HCM đi Bangkok Don Mueang khai thác hằng ngày. Hãng cũng lưu ý lịch bay có thể thay đổi theo điều kiện khai thác thực tế. 

Các mức giá trong bảng là giá tham khảo, có thể thay đổi tại thời điểm đặt. Trên website chính thức, Bamboo Airways ghi nhận một số mức giá một chiều như Hà Nội đi TP.HCM từ 2.355.000 đồng, TP.HCM đi Quy Nhơn từ 1.124.000 đồng, TP.HCM đi Đà Nẵng từ 1.426.000 đồng và Hà Nội đi Nha Trang từ 2.085.000 đồng cho giai đoạn bay cụ thể. 

Giới thiệu về hãng hàng không Bamboo Airways

Bamboo Airways là hãng hàng không tư nhân của Việt Nam, chính thức khai thác từ năm 2019. Hãng định vị dịch vụ theo thông điệp “More than just a flight”, tập trung vào trải nghiệm bay, chất lượng phục vụ và kết nối các điểm đến nội địa, quốc tế. Theo thông tin giới thiệu của hãng, Bamboo Airways hướng đến việc kết nối hiệu quả các điểm đến tiềm năng trong nước và quốc tế, đồng thời xây dựng hình ảnh hãng hàng không có bản sắc dịch vụ riêng. 

Trong giai đoạn gần đây, Bamboo Airways đang tái cấu trúc và điều chỉnh mạng bay theo hướng tập trung vào hiệu quả khai thác. Vì vậy, khi đặt vé máy bay Bamboo Airways, khách hàng nên kiểm tra lịch bay thực tế tại thời điểm xuất vé, đặc biệt với hành trình quốc tế hoặc nhóm khách doanh nghiệp cần lịch trình cố định.

Tổng đài Bamboo Airways

Khách hàng có thể liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Bamboo Airways qua số 1900 1166 hoặc email 19001166@bambooairways.com. Đây là kênh hỗ trợ chính thức cho các nhu cầu liên quan đến đặt vé, thay đổi hành trình, hoàn vé, hành lý, dịch vụ bổ sung và các vấn đề phát sinh trong quá trình bay. 

Với hội viên Bamboo Club và khách hàng doanh nghiệp, Bamboo Airways cũng công bố Tổng đài chăm sóc hội viên và khách hàng doanh nghiệp là 1900 1133. Khi liên hệ, khách hàng nên chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ, họ tên hành khách, số vé điện tử và hành trình bay để được hỗ trợ nhanh hơn. 

Các tuyến bay phổ biến của Bamboo Airways

Tuyến bay nội địa

Các tuyến nội địa phổ biến của Bamboo Airways hiện tập trung vào các trục bay lớn và điểm du lịch trọng điểm. Có thể kể đến Hà Nội đi TP.HCM, TP.HCM đi Hà Nội, Hà Nội đi Đà Nẵng, TP.HCM đi Đà Nẵng, Hà Nội đi Nha Trang, TP.HCM đi Quy Nhơn, TP.HCM đi Phú Quốc, TP.HCM đi Đà Lạt, TP.HCM đi Vinh và TP.HCM đi Hải Phòng.

Lịch bay công bố cho thấy chặng Hà Nội đi TP.HCM có nhiều chuyến trong tuần, trong khi các chặng du lịch như Quy Nhơn, Nha Trang, Đà Lạt hoặc Phú Quốc thường khai thác theo ngày cụ thể. 

Với khách doanh nghiệp, trục Hà Nội và TP.HCM vẫn là nhóm chặng quan trọng nhất vì phục vụ nhu cầu công tác, hội họp, đào tạo và gặp đối tác. Với khách cá nhân, các đường bay đi Đà Nẵng, Nha Trang, Đà Lạt, Phú Quốc và Quy Nhơn phù hợp cho du lịch ngắn ngày, nghỉ dưỡng hoặc thăm thân.

Tuyến bay quốc tế

Theo lịch bay chính thức hiện được công bố, Bamboo Airways khai thác chặng TP.HCM đi Bangkok Don Mueang với chuyến QH323 khởi hành 11:15, đến 12:55 và chiều về QH324 khởi hành 14:00, đến 15:45 hằng ngày. 

Ngoài ra, trang điểm đến của hãng vẫn hiển thị một số thị trường quốc tế như Thái Lan, Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Australia, Đức và Vương quốc Anh. Tuy nhiên, danh sách điểm đến không đồng nghĩa toàn bộ đường bay đều đang khai thác thường lệ tại mọi thời điểm, vì vậy khách hàng cần kiểm tra lịch bay thực tế khi đặt vé. 

Cách tra cứu vé máy bay Bamboo Airways

Để tra cứu vé máy bay Bamboo Airways, khách hàng có thể truy cập website chính thức hoặc ứng dụng di động của hãng, chọn điểm đi, điểm đến, ngày bay, số lượng hành khách và hạng vé. Sau khi hệ thống hiển thị chuyến bay, người đặt cần so sánh giờ bay, giá vé, điều kiện hành lý và quy định đổi hoàn trước khi thanh toán.

Với khách doanh nghiệp, nên lưu ý thêm các yếu tố như xuất hóa đơn, thông tin hành khách, điều kiện đổi tên, điều kiện đổi ngày, chi phí hoàn hủy và thời hạn thanh toán. Nếu đặt cho đoàn công tác, nên rà soát kỹ danh sách hành khách trước khi xuất vé để tránh phát sinh phí điều chỉnh.

Chính sách và tiêu chuẩn hành lý của Bamboo Airways

Hành lý xách tay

Theo Bamboo Airways, hành khách hạng phổ thông được mang 1 kiện hành lý xách tay chính hoặc 1 vật dụng cá nhân nhỏ với tổng trọng lượng tối đa 7 kg. Kích thước kiện chính không vượt quá 115cm theo tổng ba chiều, tương ứng 56cm x 36cm x 23cm. Với hạng thương gia, hành khách được mang 2 kiện chính và 1 vật dụng cá nhân nhỏ, tổng trọng lượng tối đa 14 kg, mỗi kiện chính tối đa 7 kg.

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn cước phụ thuộc vào hạng vé. Theo bảng điều kiện vé nội địa áp dụng từ ngày 1 tháng 1 năm 2026, một số hạng Economy có hành lý ký gửi tính phí, trong khi Economy Smart hoặc Economy Flex có thể bao gồm 20kg tùy nhóm giá. Với hạng Business, hành lý ký gửi cho người lớn và trẻ em là 40 kg.

Mỗi kiện hành lý ký gửi không được vượt quá 32 kg và tổng kích thước ba chiều không vượt quá 203 cm. Nếu vượt tiêu chuẩn, hành khách có thể phải đóng gói lại hoặc gửi theo dạng hàng hóa. 

Hành lý quá cước và quy định khác

Bamboo Airways cho phép mua thêm hành lý ký gửi theo gói. Với chặng nội địa, mua trước tối thiểu 3 giờ trước giờ bay có thể có các gói từ 10 kg đến 60 kg, giá thông thường từ 130.000 đồng đến 780.000 đồng tùy trọng lượng. Mua tại sân bay sẽ tính theo gói, nếu trọng lượng phát sinh nằm giữa hai gói thì làm tròn lên gói cao hơn. Phí hành lý xách tay vượt chuẩn tại cửa khởi hành là 50.000 đồng cho mỗi kg. 

Hướng dẫn làm thủ tục check in Bamboo Airways

Check in tại quầy sân bay

Khi làm thủ tục tại sân bay, hành khách cần theo dõi bảng điện tử để đến đúng quầy, xuất trình mã đặt chỗ hoặc số vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân. Quầy thủ tục nội địa thường mở trước giờ bay 2 giờ và đóng trước giờ bay 40 phút. Với chuyến quốc tế, quầy thường mở trước 3 giờ và đóng trước 50 hoặc 60 phút tùy sân bay. Cửa ra máy bay đóng trước giờ khởi hành 15 phút. 

Check in trực tuyến online

Bamboo Airways hỗ trợ check in online trong khoảng 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay. Dịch vụ này áp dụng cho chuyến bay nội địa khởi hành từ Nội Bài, Đà Nẵng, TP.HCM, Nha Trang, Quy Nhơn và chặng quốc tế TP.HCM đi Bangkok Don Mueang. Hành khách nhập mã đặt chỗ hoặc số vé, họ của một hành khách, chọn chuyến bay, xác nhận quy định và nhận thẻ lên máy bay qua email hoặc in trực tiếp. 

Một số trường hợp không áp dụng check in online gồm hành khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt, hành khách đi cùng trẻ dưới 2 tuổi, phụ nữ mang thai, hành khách cần hỗ trợ y tế hoặc hành khách khởi hành từ sân bay chưa được hỗ trợ.

Check in tại kiosk tự động

Kiosk check in của Bamboo Airways hỗ trợ hành khách tự làm thủ tục tại sân bay, khả dụng muộn nhất 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến. Hành khách có thể tra cứu thông tin bằng mã đặt chỗ, số vé điện tử hoặc mã QR trên vé, sau đó chọn chuyến bay, hành khách, chỗ ngồi và in thẻ lên máy bay. 

Chính sách đổi lịch, hủy và hoàn tiền của Bamboo Airways

Đổi lịch bay

Chính sách đổi lịch của Bamboo Airways phụ thuộc vào hạng vé. Với một số hạng phổ thông, đổi lịch có thể mất phí từ 450.000 đồng đến 600.000 đồng cộng chênh lệch giá vé nếu có. Một số hạng vé linh hoạt hoặc hạng Business có thể được đổi miễn phí hoặc phí thấp hơn, nhưng vẫn cần thanh toán chênh lệch giá nếu phát sinh. 

Hủy chuyến và hoàn tiền

Hoàn vé cũng phụ thuộc vào hạng vé và kênh mua vé. Với vé mua trực tiếp trên website, ứng dụng hoặc phòng vé Bamboo Airways, khách hàng có thể gửi yêu cầu hoàn qua email 19001166@bambooairways.com hoặc thao tác trong mục quản lý đặt chỗ nếu đủ điều kiện. Bamboo Airways cho biết hoàn vào tài khoản e voucher có thời gian xử lý khoảng 7 đến 14 ngày làm việc sau xác nhận cuối cùng, còn hoàn về tài khoản thanh toán ban đầu có thể xử lý theo từng trường hợp. 

Lotus Air - Đối tác cung cấp vé máy bay Bamboo Airways uy tín

Lotus Air là thương hiệu thành viên thuộc Hệ sinh thái Nhị Gia, chuyên hỗ trợ đặt vé máy bay cho khách hàng doanh nghiệp và cá nhân. Với vé máy bay Bamboo Airways, Lotus Air có thể hỗ trợ tra cứu lịch bay, so sánh hạng vé, tư vấn hành lý, kiểm tra điều kiện đổi hoàn và xuất vé theo nhu cầu thực tế của từng hành trình.

Đối với doanh nghiệp, Lotus Air hỗ trợ đặt vé cho lãnh đạo, nhân sự, chuyên gia, đối tác và đoàn công tác. Dịch vụ tập trung vào sự chính xác trong thông tin, linh hoạt khi xử lý thay đổi lịch trình và giảm rủi ro phát sinh trước chuyến bay. Với khách cá nhân, Lotus Air hỗ trợ tìm vé phù hợp ngân sách, tư vấn thời gian bay và nhắc các lưu ý quan trọng về hành lý, check in và giấy tờ.

Cách săn vé máy bay Bamboo Airways giá rẻ

Để săn vé Bamboo Airways giá tốt, hành khách nên đặt vé sớm, đặc biệt với các chặng cao điểm như Hà Nội đi TP.HCM, TP.HCM đi Đà Nẵng, TP.HCM đi Phú Quốc hoặc Hà Nội đi Nha Trang. Với lịch trình cá nhân, nên kiểm tra vé trước 2 đến 4 tuần. Với doanh nghiệp hoặc đoàn công tác, nên kiểm tra trước 1 đến 2 tháng để có nhiều lựa chọn về giờ bay và hạng vé.

Khách hàng nên linh hoạt ngày bay, ưu tiên khởi hành giữa tuần nếu lịch trình cho phép. Khi so sánh giá, cần xem tổng chi phí sau thuế phí, hành lý, chọn chỗ và điều kiện đổi hoàn. Vé có giá thấp nhưng không bao gồm hành lý hoặc hạn chế hoàn hủy có thể không phù hợp với lịch trình công tác dễ thay đổi.

Các câu hỏi phổ biến khi đặt vé Bamboo Airways

Săn vé máy bay 0 đồng Bamboo Airways ở đâu?

Khách hàng nên theo dõi website, ứng dụng, fanpage chính thức của Bamboo Airways hoặc đại lý uy tín như Lotus Air. Vé ưu đãi thường có số lượng giới hạn, áp dụng theo chặng bay và giai đoạn cụ thể. Khi thấy giá rất thấp, cần kiểm tra kỹ thuế phí, hành lý và điều kiện đổi hoàn.

Hủy vé máy bay Bamboo có được hoàn tiền không?

Có thể được hoàn nếu hạng vé và điều kiện vé cho phép. Một số hạng vé tiết kiệm có thể không được hoàn. Với vé đủ điều kiện, khách hàng có thể yêu cầu hoàn qua website, ứng dụng, email hỗ trợ hoặc liên hệ nơi đã xuất vé. 

Bamboo Airways check in trước bao lâu?

Check in online mở trong khoảng 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay. Quầy nội địa thường mở trước 2 giờ và đóng trước 40 phút. Quầy quốc tế thường mở trước 3 giờ và đóng trước 50 hoặc 60 phút tùy sân bay. 

Bamboo Airways có bị delay không?

Bất kỳ hãng hàng không nào cũng có thể phát sinh chậm chuyến do thời tiết, điều hành bay, kỹ thuật, sân bay quá tải hoặc điều kiện khai thác. Với Bamboo Airways, lịch bay chính thức cũng được hãng ghi chú là có thể thay đổi theo điều kiện vận hành. Khi có lịch trình quan trọng, khách hàng nên chọn chuyến bay có thời gian dự phòng và theo dõi thông báo từ hãng trước giờ khởi hành.